Procon de Santo André orienta consumidores a evitar golpes no Dia das Crianças
Órgão recomenda pesquisar preços, conferir sites e destinatários do Pix e evitar negociações fora de marketplaces.
O Procon de Santo André divulgou orientações para reduzir o risco de golpes e prejuízos nas compras do Dia das Crianças. Promoções com descontos exagerados, especialmente na internet, exigem atenção antes da conclusão do pagamento.
Pesquisar preços ajuda a reconhecer ofertas que fogem muito do valor praticado no mercado. O consumidor também deve verificar se o endereço acessado pertence de fato à loja anunciada e evitar links recebidos de fontes desconhecidas.
Pagamentos por Pix precisam ser conferidos antes da confirmação. Nome e dados do destinatário devem corresponder ao vendedor. Em marketplaces, a orientação é manter toda a negociação dentro da plataforma, sem aceitar a transferência da conversa para canais externos.
Nas compras pela internet, o consumidor tem sete dias para desistir. Em lojas físicas, a troca de produtos sem defeito depende das regras estabelecidas pelo próprio estabelecimento, que devem ser conhecidas no momento da compra.
Brinquedos exigem ainda a conferência da faixa etária e do selo do Inmetro. Esses cuidados ajudam a combinar segurança, adequação ao desenvolvimento da criança e maior previsibilidade para quem escolhe o presente.
